Nuestro equipo de MOLDO está trabajando para responderte lo antes posible.
Preguntas frequentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háznoslo saber y haremos todo lo posible para trabajar contigo y solucionarlo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos rápidamente para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. El tiempo de entrega promedio suele ser 4-5 días.
¿Dónde puedo encontrar inspiración y los pasos a seguir?
Dentro de nuestras redes sociales y en la web encontrarás ideas, tutoriales y guías paso a paso para crear todo lo que imagines. Inspírate, aprende y descubre nuevas formas de disfrutar de tu kit MOLDO.
¿Necesito horno para la arcilla?
No. La arcilla de MOLDO es de secado al aire, por lo que no necesitas horno. Solo déjala reposar en un lugar seco y sin sol directo entre 48 y 72 horas, según el grosor de la pieza. Normalmente dispones de 30 a 60 minutos antes de que empiece a endurecer. Si necesitas parar, cúbrela con una bolsa de plástico ligeramente perforada.
¿Qué tipo de cera es?
Utilizamos cera de soja 100 % vegetal, natural, limpia y sin parafinas.